LEDネオン看板の設計寿命は約5年です。ただし、設置場所や使用量、環境により前後しますので目安になります。

ネオンサインRGB仕様の保証期間は
屋内・屋外共に1年間の保証を設けております。
屋外設置は高さ3m以上の設置に限り保証対象外となります。
配線のカット・結線などの改造は絶対に行わないでください。
故障の原因となるため、保証対象外となります。※万が一保証期間内に自然故障の不具合が発生した際は、現品保管の上(分解などはせず)、弊社までご連絡下さい。お客様ご都合による返品・交換は受付けておりません。
※分割納品の場合（例：サイズが大きすぎて2分割/3分割になった場合）、部分交換とさせて頂きます。
保証期間内であっても、下記に該当する場合は保証対象外とさせて頂きます。
・お客様または第三者による改造および分解
・製品仕様外の不適当な条件、環境、使用方法による故障
・取り替えにより発生する取付/取外し費用、店舗休業補償や利益損失補填など
・その他、火災や水没、冠雪、地震などの天災による故障

基本的にはご注文後（ご入金確認後）より3週間前後になりますが、状況により納期は変動します。一度お問合せ下さい。

デザインファイルは製作するにあたり必須です。お見積りフォームよりデザインファイルを添付して下さい。

いいえ。デザインによっては製作は不可能です。ネオンチューブの仕様上、表現に限度がございます。また、手作り製作なのでデザインが複雑になるほど忠実に再現するのは難しくなります。再現が難しい場合はUV印刷を施します。

いいえ。LEDネオンチューブは幅が統一となります。その為、１本線に強弱（太い・細い）をつける事はできません。

LEDネオンサイン看板の動作電圧はDC12Vです。

設置可能です。弊社のLEDネオンサイン看板は屋内はもちろん屋外でもご利用できます。

製品の特性上、乳白色チューブは色ムラが生じる場合がございますが、品質に問題はございません。

LEDネオンサイン看板の設置や施工は比較的楽です。ご家庭のAC100Vコンセントに付属のDC12Vのスイッチング電源をつなげ、 電源とLEDネオンサイン看板を繋げるだけで発光します。

福岡県近郊のお客様に限り、有料施工サービスも行っております。ご希望の方はお気軽にご相談下さい。
※状況・時期によってはお受けできない場合もございます。